AGB Onlineshop

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Spreewaldkonserve Golßen GmbH im Fernabsatz und elektronischen Geschäftsverkehr über www.spreewaldhof.de oder Telefon für die Käufe von Privatkunden mit Rechnungsadresse in Deutschland

1. Allgemein

Für Ihre Warenbestellungen über www.spreewaldhof.de oder per Telefon unter 035452 389 21 gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen der Spreewaldkonserve Golßen GmbH, Bahnhofstraße 1, 15938 Golßen, Deutschland (Telefon: 035452 389 0, Email: shop@spreewaldhof.de), in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Etwaige von diesen Bedingungen abweichende Regelungen gelten nur, sofern sie von uns schriftlich bestätigt worden sind. Die Produktabbildungen müssen nicht immer mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen. Insbesondere kann es nach Sortimentserneuerungen zu Veränderungen im Aussehen und in der Ausstattung der Produkte kommen.

2. Vertragsabschluss und Liefergebiet

Unsere Angaben zu Waren und Preisen innerhalb eines jeden Bestellvorganges stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots zum Kauf der Waren Ihrerseits dar und sind daher unverbindlich. Vielmehr geben zunächst Sie durch Ihre Bestellung ein bindendes Kaufangebot ab, das noch der Annahme durch uns bedarf. Erst mit der Annahme Ihrer Bestellung entstehen ein Kaufvertrag und ein Anspruch auf Lieferung und Bezahlung der Ware. Zur Annahme Ihres Kaufangebots sind wir nicht verpflichtet. Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Sie können eine verbindliche Bestellung aber auch telefonisch abgeben. Wir sind berechtigt, Ihr Angebot innerhalb von 1 Werktag unter Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail anzunehmen. Nach fruchtlosem Ablauf der in Satz1 genannten Frist gilt Ihr Angebot als abgelehnt, d.h. Sie sind nicht länger an Ihr Angebot gebunden. Bei einer telefonischen Bestellung kommt der Kaufvertrag zustande, wenn wir Ihr Angebot sofort annehmen. Wird das Angebot nicht sofort angenommen, dann sind Sie auch nicht mehr daran gebunden. Ein zur Bestellung erforderliches Passwort dürfen Sie nicht an Dritte weitergeben. Im Falle einer Weitergabe stehen Sie auch für Bestellungen des Dritten ein. Für jegliche Bestellungen mit Ihrem Passwort und daraus resultierende Forderungen kommen Sie auf. Das Liefergebiet der Spreewaldkonserve Golßen GmbH ist begrenzt auf die Bundesrepublik Deutschland. Bestellungen aus dem Ausland können nicht bedient werden.

3. Widerrufsbelehrungen

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Spreewaldkonserve Golßen GmbH, Bahnhofstraße 1, 15938 Golßen, Deutschland, E-Mail: shop@spreewaldhof.de, Fax: 035452 389 53) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Spreewaldkonserve Golßen GmbH, Bahnhofstraße 1, 15938 Golßen, Deutschland, E-Mail: shop@spreewaldhof.de, Fax: 035452 389 53

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*):

– Name des/der Verbraucher(s):

– Anschrift des/der Verbraucher(s):

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

– Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.


4. Zahlungsbedingungen

Der zu zahlende Betrag setzt sich aus dem Warenwert, den anfallenden Verpackungs- und Versandkosten und der gesetzlichen Mehrwertsteuer zusammen. Ihnen werden die folgenden Zahlungsmöglichkeiten angeboten: Vorkasse Bei Zahlung per Vorkasse wird die bestellte Ware nach Zahlungseingang versandt. Sollte die Überweisung nicht innerhalb von 7 Tagen bei uns eintreffen, wird die Bestellung automatisch storniert. Die Bankverbindung für die Zahlung per Vorkasse lautet: Spreewaldkonserve Golßen GmbH, BIC SOGEDEFF (Societe Generale), IBAN DE65 5121 0800 1095 0343 02, Verwendungszweck: Online-Shop, Vor- und Nachname des Bestellers, Bestellnummer. Bitte beachten Sie, dass wir Zahlungen lediglich von Konten innerhalb Deutschlands akzeptieren. PayPal Plus (PayPal, Lastschrift, Kreditkarte, Kauf auf Rechnung) Mit PayPal Plus bieten wir Ihnen folgende Bezahlarten an: PayPal, Lastschrift, Kreditkarte und Kauf auf Rechnung. Es ist kein PayPal-Konto erforderlich für die Bezahlung per Lastschrift und Kreditkarte. Ihre Vorteile: • Sofortige Bearbeitung nach Bestell- und Dateneingang • Gebührenfrei für den/die Käufer/-rin • Die Belastung erfolgt mit der Bestellung • Einfach, sicher und online bezahlen • Weitere Informationen zum Zahlungsanbieter: PayPal

5. Verpackungs- und Versandkosten

Für Verpackung und Versand berechnen wir 4,50 Euro je 10 kg innerhalb Deutschlands. Das Gewicht, welches auch das Gewicht der Behältnisse (z. B. Glas, Dose etc.) berücksichtigt, wird automatisch vom Shop errechnet. Lieferungen ausschließlich innerhalb Deutschlands Bitte beachten Sie, dass wir aktuell nicht ins Ausland liefern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

6. Preise und Eigentumsvorbehalt

Die angeführten Preise gelten nur bei der Bestellung über den Onlineshop. Diese beinhalten die zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung in unserem Eigentum. Bei vertragswidrigem Verhalten Ihrerseits, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir nach angemessener Fristsetzung berechtigt, den Liefergegenstand zurückzunehmen; Sie sind zur Herausgabe verpflichtet.

7. Lieferung und Lieferfristen

Die Ware wird innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Die Lieferung erfolgt, sofern keine abweichende Lieferadresse vorliegt, an die vom Kunden angegebene Adresse. Gewünschte Lieferzeiträume können nur bedingt berücksichtigt werden. Die von uns eingegangenen Verpflichtungen steht unter dem Vorbehalt rechtzeitiger Selbstbelieferung. Sollten wir aufgrund von Umständen, die wir nicht zu vertreten haben, trotz rechtzeitig abgeschlossener Deckungskäufe von Vorlieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, entfällt die Verpflichtung, auch bestätigte Bestellungen auszuliefern. Zu solchen Umständen zählen etwa Missernten, Ausfall von Erntehelfern oder Spediteuren, Materialknappheit, fehlendes Verpackungsmaterial, Verkehrsbeschränkungen, Streiks, behördliche Maßnahmen, etwa zum Schutz der Bevölkerung vor Auswirkungen von Pandemien oder kriegerischen Auseinandersetzungen und sonstige Fälle höherer Gewalt. Wenn wir absehen können, dass aufgrund solcher Umstände eine Lieferung nicht rechtzeitig oder nicht vollständig erfolgen kann, werden wir den Käufer unverzüglich unterrichten. Wir werden in diesen Fällen die vorhandenen und/oder die verspätet gelieferten Waren nach fairen Kriterien, insbesondere anhand der in der Vergangenheit abgenommenen Mengen, auf alle betroffenen Abnehmer verteilen. Ansprüche wegen verspäteter, ausgefallener oder verkürzter Lieferungen bestehen in diesen Fällen nicht. Rücktritt oder Schadenersatz für verspätete Lieferung sind unzulässig, wenn nicht eine ausreichende Nachfrist gestellt worden ist. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

8. Transport

Die Auslieferung der Ware erfolgt auf unsere Gefahr bis zur Haus- bzw. Wohnungseingangstür. Beschädigungen und Diebstähle, die an unseren Waren auf dem Lieferweg erfolgen, sind sofort nach dem Empfang der Ware dem Transportführer anzuzeigen. Für derartige mit Recht beanstandete Ware erfolgt von der Spreewaldkonserve Golßen GmbH Ersatz. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

9. Gewährleistung

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bei gebrauchten Waren gilt: wenn der Mangel nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftritt, sind die Mängelansprüche ausgeschlossen. Mängel, die innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftreten, können im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware geltend gemacht werden. Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist, • bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten) • im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart oder • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

10. Haftung

Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) betreffen. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und unserer gesetzlichen Vertreter. Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, Ihnen die Sache zu übergeben und Ihnen das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin haben wir Ihnen die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen. 11. Urheberrechte Der Nachdruck des Warenkataloges, auch auszugsweise, ist nur mit Erlaubnis des Herausgebers gestattet. 12. Schlussbestimmungen Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.


Stand: August 2022